miércoles, 18 de mayo de 2011

Pequeña aproximación al uso del SM en el movimiento Democracia Real Ya!

Lo llevamos diciendo muchos años. Lo explicamos por activa y por pasiva. Ponemos ejemplos y generamos debates al respecto. Escribimos sobre ello continuamente, (como en el último post de MC Dilo “Perder el miedo a la conversación”). Pero quizá un hecho como el que está ocurriendo con el movimiento Democracia Real Ya sea por fin la gota que nos faltaba para que todo el mundo, (y llevándonoslo al ámbito que nos toca, las empresas), comprendan que el Social Media ha dejado de ser una opción sino que es una realidad.




Porque hay muchas empresas que aún tienen medio, aún no confían en el poder del Social Media o creen que su público no está en la red, sin embargo, teniendo en cuenta el perfecto movimiento de periodismo ciudadano que se está generando entorno a esta iniciativa, ¿Seguirán pensando lo mismo después de lo que está ocurriendo con Democracia Real Ya?



Las protestas ciudadanas, las convocatorias, la difusión de noticias, manifiestos, los comentarios voluntarios y en su mayoría espontáneos han creado perfectamente una Campaña de Social Media generada por ciudadanos anónimos que voluntariamente han hecho uso de las redes sociales, blogs y demás plataformas para compartir un mensaje en el que creen.



Teniendo en cuenta que gran parte de los involucrados pertenecen a una generación que está creciendo con el Social Media, esta participación “desorquestada”, gratuita y voluntaria, se ha convertido en la mejor campaña de Social Media de la historia de España

Utilizan todas las redes sociales, blogs, y agregadores de contenido posible: Compartiendo en tiempo real lo que sucede en numerosas ciudades (e incluso países que han dado apoyo)


Crean los eventos a través de eventos de Facebook: Como El Evento “Acampada Pacífica”


Etiquetan sus mensajes con hashtags definidos que permiten que se localicen: El inicial fue #15m


Cambian el hashtag continuamente, pero añaden a las nuevas creaciones su marca #15m: Esto implica no solo que son usuarios de twitter, sino que son lo que llamamos heavy users (usuarios avanzados) porque conocen que a Twitter no le gusta mantener en Trending Topic durante mucho tiempo el mismo tema. Ellos lo saben y lo aplican, sin la necesidad de explicarle a la gente que debe hacerlo. Por eso el movimiento cuenta con etiquetas como #acampadasol #democraciarealya #democraciareal #nonosvamos #nolesvotes #spanishrevolution #yeswecamp #acamapadasol (generada entiendo por un error y curiosamente, convertido en TT de hoy)...


Interactúan y responden a todo aquél que les habla: Tanto desde el perfil oficial de twitter, (y el de las numerosas ciudades) como desde la página de FB “Democracia Real Ya” o desde el evento “Acampada Pacífica” donde Mamen Montero, una de las estudiantes que se ha destacado en redes sociales como promotora de la iniciativa, responden a los comentarios, preguntas y propuestas de los ciudadanos (tanto si están a favor como en contra de lo que dicen)


A través de Vudeo.org, plataforma mediática ciudadana, están recogiendo videos en el apartado comunicaos de su web, con las opiniones de cualquier ciudadano que quiera dejar su mensaje.


Reaccionan en tiempos del SM: Cuando vieron el apoyo que se les estaba dando desde diferentes ciudades, apenas tardaron una hora en generar el blog Blog Toma la plaza que recoge información sobre las diferentes concentraciones.


Transmiten su opinión a los medios de comunicación, hablándoles directamente desde las redes sociales: Podéis ver la polémica generada con Ana Pastor cuando su informativo solo dedicó unos segundos a hablar del movimiento








































Y el resultado, ya lo sabéis. Aunque las cifras, como siempre, bailan, lo que nadie niega es que el mensaje ha llegado a miles de personas que han salido a la calle para pedir una Democracia Real y un sistema político más limpio, más veraz y más del pueblo. Y amenazan por continuar, (Hoy en tomalaplaza se convocan concentraciones en 29 ciudades) pese a que cada vez se lo ponen más difícil (mientras redacto este post leo que la Junta Electoral de Madrid ha prohibido la concentración de esta tarde… Aunque diez minutos después - dada su rápida reacción- ya se estaba moviendo en twitter un el modelo de instancia para procurar el blindaje jurídico de las acampadas post 15m).
En fin, todo un movimiento real, ciudadano y 2.0.





(Y a modo de conclusión personal, permitidme salir un momento del ámbito laboral y dejaros mi opinión personal sobre este movimiento. Hubo una época, hace miles de años, en la que me interesaba mucho la política. Tanto que siempre bromeaba con mis amigas con que me convertiría en la primera mujer Presidente del Gobierno. Después llegó el hastío, la incredulidad, la decepción y el rechazo por nuestro sistema, por los partidos y sus políticos, por la falta de ideología, la falta de decencia y el abuso de poder.






Esta propuesta ciudadana me ha devuelto la ilusión que tenía olvidada, me ha hecho creer de nuevo en este país y en su gente, esa gente que ha/hemos pasado tanto tiempo en el limbo del "esto es lo que hay, no me gusta, pero no se puede hacer nada", me ha devuelto la esperanza de que un día podremos tener un sistema político limpio, no corrupto y que trabaje por y para el pueblo. Me ha hecho sentirme orgullosa por primera vez de formar parte de un país tan extraño como España. Un país que cuando duerme lo hace en estado de catatonia, pero que cuando despierta... despierta de verdad)




- Debido a los problemas de blogger, el post se desconfigura continuamente. Disculpad el desorden y la infinidad de espacios! Esperemos que Blogger vuelva a funcionar correctamente pronto-

jueves, 5 de mayo de 2011

¿A quién seguir en twitter?

El pasado miércoles hablaba con @yoriento (a quien tuve la suerte de conocer en una mesa redonda sobre 2.0 dentro de las jornadas Somos Sevilla que organizamos para el Hotel Alfonso XIII, y donde también tuve la suerte de escuchar y desvirtualizar a @bomarzo, @scrich @jlantunez @luisrull y @Benitocastro) sobre a quién seguir o no seguir a través de twitter, ya que esa era una de las preguntas recurrentes de los alumnos de uno de los máster que está impartiendo.

Yo sigo a quien me resulta interesante por el contenido que trata, independientemente de que ellos me sigan a mí o no y él discrepaba con mi teoría. Para @yoriento, si puedes crearte listas de gente interesante para leer sin la necesidad de tener que seguirles, ¿De qué sirve seguir a alguien si no puedes conversar con él? Y la verdad, me dio qué pensar (aunque crear nuevas listas de lectura, pese a ser muy útil, precisa de tanto tiempo que no creo que cambie mi fórmula por el momento).

Nota: No me entendáis mal. Crear listas es sencillo pero es más fácil cuando empiezas de cero. Tener que analizar todos tus contactos e ir clasificándolos puede ser muy laborioso en función del número de following que tengas. Pero facilitan mucho la lectura de tu TL sobre todo cuando el volumen es grande. Yo por ejemplo, tengo solo tres listas privadas creadas donde voy incorporando a los nuevos contactos en función de dónde encajen mejor. Así evito en la medida de lo posible perderme cosas interesantes.

Este debate sobre a quién se debe seguir y a quién no en twitter es muy habitual. Están quienes siguen a todos los que les siguen a ellos, quienes no siguen a nadie, quienes calculan el número de sus following para tener siempre menos que su número de followers -porque consideran que seguir a más gente de la que les sigue da una mala imagen- y quienes, como @yoriento, sigue a quien le habla o le menciona en algún momento. Su estrategia se basa en la empatía. Si me hablas, te sigo, para que podamos hablar.

El caso es que hay tantas teorías como twitteros y no existe una fórmula magistral. Todo dependerá de la estrategia que te hayas marcado y de cómo quieras implantarla. Ah, ¿que no tienes una estrategia? Pues deberías pensarlo.


Analiza estas 3 preguntas:
  • ¿Por qué estoy en twitter?: Para hablar, para darme a conocer, para establecer relaciones profesionales, para promocionar mi marca y/o producto…

  • ¿Quién es mi público?: Si utilizo twitter a modo personal y lúdico, mi público serán mis amigos y aquellos twitteros que vaya encontrando por el camino con los que sienta afinidad o simpatía. Si lo utilizo a nivel profesional, dependerá de mi sector y de mis objetivos (punto siguiente)

  • ¿Qué quiero de mi público? : ¿Quiero que me conozca? ¿Qué me valore como profesional? (Aumentar mi posicionamiento personal, buscar trabajo, etc.) O bien, ¿quiero venderles mis productos/servicios? ¿quiero compartir conocimiento, aprender, conocer las tendencias…?

En tus respuestas se esconderá la base para realizar tu estrategia sobre a quién (y cómo) debes seguir.

Y cuando la tengas, puedes buscar los perfiles que te interesen a través de varias herramientas como Follower Wonk o Twitter friends Network Browser